尊敬的病友/家屬：
    您好！衷心感謝您對(duì)我院的信任， 我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。為維護(hù)良好的診療秩序和適宜的休養(yǎng)環(huán)境，確保您在住院期間的安全和舒適，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并遵守以下須知內(nèi)容：
    一、辦理入院、出院手續(xù)
    1、本院住院收費(fèi)處設(shè)在住院樓一樓，負(fù)責(zé)辦理患者入院繳費(fèi)、補(bǔ)款、出院結(jié)算等手續(xù)。
    2、患者憑門(mén)診病歷和醫(yī)生開(kāi)具的“入院通知單”到就近的“入院咨詢(xún)處”由工作人員引導(dǎo)辦理入院手續(xù)并護(hù)送至相應(yīng)病區(qū)。
    3、為加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)管理工作，保障公民的合法權(quán)益，如為孕婦，入院分娩均實(shí)施“人證合一”實(shí)人實(shí)名登記核實(shí)，保證出生醫(yī)學(xué)證明信息的準(zhǔn)確性。
    4、按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定，本院實(shí)行住院患者預(yù)交按金管理制度。非特殊情況下，患者入院需預(yù)交按金方能辦理入院手續(xù)。
    二、病房管理
    1、本院為無(wú)煙醫(yī)院，任何人不得在院區(qū)內(nèi)吸煙。
    2、住院患者和陪人原則上在食堂訂餐，醫(yī)院尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，如您有特殊飲食習(xí)慣，且需要在本院飯?zhí)糜啿偷�，�?qǐng)?zhí)崆皩�飲食禁忌告知�?zé)任護(hù)士或飯?zhí)糜啿蛦T。
    3、病房全天供應(yīng)開(kāi)水及熱水，使用時(shí)注意防燙傷，請(qǐng)勿赤腳進(jìn)入衛(wèi)生間，以防滑倒。衛(wèi)生間和病房床頭均有呼叫鈴，如需要幫助請(qǐng)隨時(shí)按鈴。
    4、為維護(hù)良好的診療環(huán)境，請(qǐng)不要在走廊或病房?jī)?nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟垃圾，嚴(yán)禁高空拋物。
    5、病房?jī)?nèi)物品放置有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)不要隨意搬動(dòng)，私人物品放入相應(yīng)柜內(nèi)，禁止在病房?jī)?nèi)使用生活電器。不要攜帶過(guò)多或貴重的私人物品進(jìn)入病房，貴重物品隨身攜帶，自行保管，如有丟失，后果自負(fù)。
    6、每間病房配有空調(diào)，夏季最適宜的室溫為26度，空調(diào)開(kāi)放時(shí)請(qǐng)關(guān)好門(mén)窗，并配合工作人員定時(shí)關(guān)閉空調(diào)，開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣。
    7、保護(hù)患者隱私，未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，謝絕任何人在病房?jī)?nèi)拍照或者錄像。
    8、注意消防安全，易燃、易爆物品不得帶入病房，火警發(fā)生時(shí)不得使用電梯，所有的消防設(shè)施不得隨意觸動(dòng)，如遇意外請(qǐng)聽(tīng)從院方人員指揮，安全離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
    9、病房就寢時(shí)間為：21：00，保持病房安靜，看視頻、聽(tīng)語(yǔ)音等請(qǐng)用耳機(jī)，以免影響他人休息。
    10、患者住院期間不得無(wú)故擅自離開(kāi)醫(yī)院，因擅自外出而產(chǎn)生的一切后果自負(fù)；未經(jīng)允許不得進(jìn)入診療場(chǎng)所（醫(yī)生辦公室、護(hù)士工作站、治療室等），不得翻閱、涂改病歷。
    三、新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作須知
    1、疫情期間原則上限制陪護(hù)，如病情需要確需留陪護(hù)，每名住院患者只允許留陪護(hù)1人，需提供核酸檢測(cè)結(jié)果陰性報(bào)告，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員確認(rèn)排除新冠病毒感染后方可陪護(hù)，并獲取電子陪護(hù)證。
    2、醫(yī)院實(shí)行“一患一陪一證”管理，進(jìn)入病房的陪護(hù)人員需配合工作人員查驗(yàn)電子陪護(hù)證，嚴(yán)禁無(wú)電子陪護(hù)證的陪護(hù)人員進(jìn)入住院病區(qū)。
    3、陪護(hù)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)陪人）相對(duì)固定，不得隨意更換，如遇特殊情況需更換陪人，必須報(bào)告主管醫(yī)生，按醫(yī)護(hù)人員指引完成核酸檢測(cè)，排除新冠病毒感染，并獲取電子陪護(hù)證。
    4、病區(qū)建立陪人核查臺(tái)賬，責(zé)任護(hù)士每天核查陪人身份信息，上、下午監(jiān)測(cè)陪人體溫。如陪護(hù)人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅（味）覺(jué)減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等癥狀，請(qǐng)及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員，并到我院發(fā)熱門(mén)診就診。
    5、所有住院患者及陪護(hù)人員在院期間均需自覺(jué)佩戴一次性防護(hù)口罩，注意手衛(wèi)生，不串病房、不聚集、不扎堆，不得隨意進(jìn)入醫(yī)護(hù)人員工作場(chǎng)所，遵守醫(yī)院的相關(guān)管理規(guī)定。
    6、疫情期間，原則上不允許探視，以免加大防控難度，鼓勵(lì)采用電話、微信視頻等方式進(jìn)行探視和慰問(wèn)。
    四、出院事宜
    1、主管醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情決定您出院的時(shí)間，您的門(mén)診病歷和必要的檢查、化驗(yàn)結(jié)果請(qǐng)與您的主管醫(yī)生聯(lián)系。
    2、醫(yī)生開(kāi)具出院醫(yī)囑后由護(hù)士負(fù)責(zé)通知您攜帶出院通知單、按金單等到住院樓一樓收費(fèi)處辦理出院手續(xù)，如需帶藥出院請(qǐng)于結(jié)算費(fèi)用后攜帶出院帶藥單到一樓住院藥房取藥。
    3、為了更好地改進(jìn)我們的工作，護(hù)士將向您發(fā)放服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表，請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際感受如實(shí)反映，并對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。如您對(duì)我們的工作不滿(mǎn)意，請(qǐng)及時(shí)告訴我們，或與科主任、護(hù)士長(zhǎng)直接聯(lián)系，也可向醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)科投訴（電話：0763-3390169）。
    4、您出院后三天內(nèi)將會(huì)有醫(yī)護(hù)人員對(duì)您進(jìn)行電話隨訪，了解您的康復(fù)情況，請(qǐng)放心接聽(tīng)，如有不適或需要咨詢(xún)與幫助，請(qǐng)與隨訪人員或主管醫(yī)生聯(lián)系。
    5、為了您的健康，出院后請(qǐng)按醫(yī)囑服藥，按時(shí)預(yù)約復(fù)診。推薦電話預(yù)約（0763-3377120）或微信預(yù)約。
    非常感謝您的支持與配合！